Yoshie Sakuragi インターナショナルフローラルデザインスクール - フラワーアレンジメントスクールとショッピング
大事なあなたに伝えたい。大切な時を印象のあるものに・・・
よくある質問
お客様からよくあるご質問について
ブリザーブドフラワーに関するご質問
Q、お水は与える必要がありますか?
A、特にお水を与える必要はありません。
Q、花びらが色落ちしてしまいましたがなぜでしょう?
A、湿気が多すぎると花びらが色落ちし、壁などに色移りする場合がございます
ドライヤーの温風などで急激に乾燥させると、花びらがひび割れることがありますので、日陰でゆっくり乾燥させてください
Q、ほこりがかぶってしまいましたがどのように落とせばよろしいでしょうか?
A、手で払ったりすると花びらを痛めてしまう場合がありますので、
  ドライヤーなどを使い冷風でゆっくり飛ばしてください。
  ※暖風ですと花びらがひび割れてしまう場合が御座います。
Q、洋服に色移りしてしまいましたがどうすればいいでしょうか?
A、塗料は取れにくいために早めにクリーニングに出して下さい。
スクールに関するご質問
Q、スクールに参加したいのですが?
A、上部メニューのお問い合わせから連絡または電話、FAXなどからご連絡下さい。
Q、料金はどのくらいかかりますでしょうか?
A、初回1単位5000円になります。
  また、別途交通費等かかりますので詳しくはお問い合わせから連絡または電話、FAXなどからご連絡下さい。
Q、出張レッスンは可能でしょうか?
A、依頼があれば検討致します。詳しくは上部メニューのお問い合わせから連絡または電話、FAXなどからご連絡下さい。
ショッピングに関するご質問
Q,プレゼント用に包装していただきたいのですが?
A、可能です。その都度御連絡下さい
Q、表示値段の他に料金はかかりませんか?
A,表示価格以外にご負担いただくものとしては「送料」、「代引き手数料」が必要になります。
Q,お支払方法は?
A,銀行振込、代金引き換えをご用意しています。
Q,配送方法は?
A,運送業者により配達致します。
Q,商品の返品は可能でしょうか?
A、万が一、お届け時に商品の破損がございましたら、弊社まで着払いにてお送りください。
  商品をお取替えとなります。(注文取消しはお受けすることが出来ません。ご了承ください。)